Kepemimpinan Perjalanan Belajar yang Tak Pernah Berakhir – Pada hari-hari awalnya di Exchange, bekerja di tim kompensasi di HR, Tiffany Evans membuat kesalahan yang ditangani oleh atasannya, Susan Simone. Ketika Simone berbicara kepadanya tentang kesalahan tersebut, Evans menunjukkan keinginannya untuk berinteraksi lebih sering dengan para pemimpin selain ketika ada kesalahan yang harus ditangani.
“Dan dalam kebijaksanaan dan keanggunannya, dia memahami hal itu, dan bagi saya itulah yang mendefinisikan kepemimpinan,” kata Evans pada hari Kamis selama makan siang dan belajar yang bertajuk “Apa yang Dibutuhkan untuk Menjadi Pemimpin Wanita.” “Dia berkata, ‘Saya mendengar apa yang Anda katakan. Anda mengatakan kepada saya bahwa satu-satunya waktu Anda melihat saya secara langsung dan satu-satunya waktu yang benar-benar Anda dapatkan adalah ketika Anda telah melakukan kesalahan.’ Dan saya berkata, ‘Ya, Bu, itulah yang saya katakan.’ Dan dia berkata, ‘Terima kasih. Terima kasih atas masukannya. Saya menghargai Anda memberi tahu saya hal itu. Saya akan berusaha memperbaikinya.” https://3.79.236.213/
Evans terkejut: Ia tergolong baru di Bursa dan menyadari bahwa mungkin ia seharusnya berbicara dengan Simone, yang saat itu menjabat sebagai wakil presiden atau wakil presiden senior, dengan cara yang berbeda. “Namun, hal itu menunjukkan bahwa Anda tahu bahwa Anda dapat memimpin di semua tingkatan dalam organisasi,” kata Evans, yang kini menjadi manajer pengembangan kepemimpinan di HR. “Ia mengesampingkan kewenangannya dan berbicara dengan saya saat itu.” Evans kini menganggap Simone sebagai salah satu mentor terhebatnya.
Anekdot Evans menggarisbawahi tema yang berulang dalam acara makan siang dan belajar, yang juga menampilkan Shirley Strano, direktur perencanaan untuk tim alokasi perwakilan urusan publik-perdagangan: Kepemimpinan adalah proses yang berkelanjutan.
“Kepemimpinan adalah perjalanan belajar yang tiada henti,” kata Strano kepada sekitar 200 rekanan yang hadir secara virtual. “Kepemimpinan bukanlah tujuan. pemimpinan adalah sesuatu yang harus Anda upayakan secara rutin, sepanjang karier Anda. Terlepas dari tingkat apa yang Anda capai dalam organisasi, Anda harus selalu belajar.” Keduanya mengatakan bahwa pemimpin perempuan pertama yang berpengaruh dalam hidup mereka adalah ibu mereka. Evans bercerita tentang ibunya, seorang pekerja rumah tangga yang kemudian melanjutkan pendidikan di sekolah kejuruan keperawatan dan berkarier sebagai perawat selama 40 tahun.
“Pelajaran terbesar yang saya pelajari darinya adalah mengerahkan segala upaya dalam apa yang Anda lakukan,” kata Evans. Jangan setengah-setengah dalam melakukan sesuatu. Dan pada akhirnya, usaha Anda akan membuahkan hasil.”
Ibu Evans mengajarinya untuk menjadi pemikir independen, bukan pengikut. Evans juga mempelajari kebajikan lain darinya.
“Ia memiliki kerendahan hati, kebaikan, dan ketulusan,” kata Evans. “Saya percaya ketika Anda dapat menghadirkan kemandirian berpikir dan ketahanan itu serta memadukannya dengan kebaikan, kerendahan hati, dan ketulusan, saat itulah Anda benar-benar dapat memiliki kekuatan kepemimpinan. masih berusaha untuk mencapainya. Saya masih dalam tahap pengembangan. Namun, itulah sifat-sifat kepemimpinan yang saya pegang teguh saat saya terus menjalani jalur kepemimpinan ini.”
Strano mengatakan kakeknya menyuruh ibunya berhenti sekolah di kelas delapan untuk mendapatkan pekerjaan guna menghidupi keluarga besar dan miskin, yang memengaruhi cara ibunya membesarkan anak-anaknya sendiri.
“Ia menekankan kepada kami pentingnya memperoleh pendidikan – dan yang saya maksud bukan hanya pendidikan formal,” kata Strano. “Teruslah belajar. Baca literatur profesional. Dengarkan podcast. Selalu tingkatkan kemampuan diri sendiri. Pendidikan tidak selalu berarti gelar.”
Ibu Strano juga mengajarkan kepadanya pentingnya bekerja sama dalam tim – sebuah pelajaran yang harus dipelajari sendiri oleh ibu Strano saat bekerja di gerejanya.
“Ia sedikit gila kendali yang berpikir, ‘Jika Anda ingin pekerjaan dilakukan dengan benar, lakukan sendiri’,” kata Strano. “Saya tidak dapat memberi tahu Anda berapa kali saya melihatnya kecewa karena segala sesuatunya tidak berjalan sesuai keinginannya. Yang saya lihat ia mulai lakukan adalah mengandalkan orang lain, untuk membangun tim yang dapat ia ajak bekerja sama. Ia harus mulai percaya bahwa mereka akan mengikuti visinya pada proyek gereja apa pun dan mewujudkannya.”
Seperti Evans, Strano menyaring apa yang dipelajarinya dari pengamatan terhadap ibunya menjadi gaya kepemimpinannya sendiri, yang ia definisikan sebagai inklusif, komunikatif, dan sadar diri.
“Saya merasa menjadi pemimpin yang inklusif membantu tim merasa dihargai,” kata Strano. “Saya ingin setiap orang merasa menjadi bagian dari tim saya dan bagian dari misi saya. ingin mereka tahu bahwa mereka berkontribusi terhadap keberhasilan tim, kelompok, dan perusahaan.”
Strano mengatakan bahwa ia tidak hanya berterima kasih kepada orang-orang di timnya, ia juga memastikan mereka tahu mengapa ia berterima kasih. Dan ia terus memberi tahu timnya semampunya.
“Kita menghabiskan terlalu banyak waktu di tempat kerja untuk merasa tidak bahagia, dan tetap mendapatkan informasi dan memiliki pemimpin yang memberi tahu Anda adalah salah satu cara untuk mengurangi kecemasan dan ketidakbahagiaan umum dalam pekerjaan Anda.”
Kesadaran diri bersifat internal dan tidak terlihat setiap hari, kata Strano. “Semakin baik Anda memahami diri sendiri, semakin efektif Anda nantinya. Saya tahu apa yang saya kuasai dan saya tahu apa yang perlu saya tingkatkan. Saya dapat menerapkan pengetahuan itu pada semua tantangan yang menghadang saya.”